Vanligt Förekommande Frågor

Hur köper man?
Klicka på produkten du vill köpa; välj önskad färg och storlek, klicka sedan på "Lägg till i varukorgen"; klicka på knappen "Min varukorg", använd rabattkoden om den är tillgänglig och klicka sedan på "Kassa". Fyll i den begärda informationen, notera när du fyller i din e-postadress, vi skickar din orderbekräftelse och spårningsnummer dit senare. Och klicka på "Slutför beställning" för att komma till betalningssidan; betalningen har lyckats (vilket indikerar att du har gjort beställningen).
Efter att ha mottagit din beställning skickar vi beställningsinformationen till din e-post.
Om du inte får ett e-postmeddelande efter att du lagt din beställning, vänligen kontakta oss.

Hur betalar jag för min beställning?
Vi gillar att ge dig massor av betalningsalternativ: vi accepterar PayPal, Visa, MasterCard kreditkort som vår säkra betalningsmetod som accepterar alla typer av kredit- eller betalkort. Vi accepterar inte personliga checkar eller postanvisningar.

Är det säkert att köpa?
Vi tar också säkerheten på största allvar, så dina uppgifter kommer att vara säkra hos oss. Alla kredit- och betalkortsinnehavare är föremål för validering och auktorisering av både oss och kortutgivaren, för att upprätthålla säkerheten och förhindra bedrägerier.

Är det säkert att använda mitt kreditkort på webbplatsen?
Vänligen oroa dig inte; det är säkert att beställa på vår hemsida. Vi använder krypteringstekniker av industristandard när vi överför och tar emot kunddata som utbyts med vår webbplatsserver. Ingen av dina kreditkortsuppgifter kommer att avslöjas. När du under kassan anger ditt kreditkort och din personliga information i vår webbutik, skickar du informationen säkert till oss med hjälp av Secure Socket Layer Technology (SSL). Välkommen att välja dina favoritartiklar på vår hemsida.

Hur lång tid tar min beställning?
•Den information som behövs för frakt är ditt fullständiga namn, adress och telefonnummer. Observera att vi endast kan skicka din beställning med postnummer.
•Se till att du anger rätt leveransadress och kontaktnummer.
• Vänligen vänta 5-12 dagar för leverans av din vara. Det kan förekomma förseningar på grund av kurirtjänster eller fraktlogistik om det är internationella sändningar. Vi hoppas att du förstår.

Hur lång tid tar det att avbryta en beställning?
Annullering av artikel(er) i en beställning sker omedelbart om beställningen inte har skickats. Om din beställning har skickats kommer den att annulleras så snart budtjänsten bekräftar att försändelsen returneras.

Behöver du ändra något på min beställning, hur kan jag göra det?
Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi behandlar och skickar beställningar snabbt (vi är snabba!). När paketet har behandlats och skickats till postkontoret kommer vi inte att kunna göra några ändringar.

Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, vi erbjuder internationell frakt.

Hur kan jag spåra mitt paket?
Så snart vi är redo att skicka din beställning skickar vi ett e-postmeddelande med leveransinformation till dig. Du skulle kunna spåra din beställning direkt från din orderspårningsinformation. Eller så kan du logga in på ditt konto och klicka på "Min beställning" för att spåra din beställning.

Vilka är återbetalningssätten tillgängliga efter avbokning?
Tillbaka till källan - tillgänglig för beställningar med alla säljare. Beloppet återbetalas till det betalningssätt som ursprungligen användes för att betala för beställningen.

Jag beställde fel vara eller så gillar jag inte varorna. Kan jag lämna tillbaka den?
Ja, vi stöder returer och byten utan anledning inom 30 dagar. Obs: Artiklar kan inte användas.

Jag har fortfarande inte fått min beställning, är detta normalt?
Kontrollera att din beställning har beaktats genom att logga in på ditt konto. Du kan hitta status för din beställning i din beställningshistorik. Genom att klicka på spårningsnumret för din beställning omdirigeras du till webbplatsen för den tjänsteleverantör du har valt för att spåra ditt paket. Om du efter 20 arbetsdagar efter leveransdatum inte har fått något, kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer.